发布日期:2025-09-12 浏览次数:
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“五字诀+议事会”:矛盾化解有力度更有温度。社区创新践行“联、早、快、活、情”五字诀工作法,构建起全链条闭环、多维度覆盖的矛盾化解机制,推动治理效能在精准施策中持续升级、深度释放。在日常工作中,网格员化身“行走的民情探测器”,每日穿梭楼栋院落,通过上门走访、日常巡查,精准捕捉邻里口角、物业纠纷等潜在矛盾,实现“隐患早发现、苗头早掌控”。在居民议事上,社区定期召开“小院议事会”:凉亭下、树荫旁,居民围坐一圈,你一言我一语“唠烦心事”“说揪心事”。没有严肃的会场,没有繁琐的流程,只有平等对话、换位思考的真诚交流,昔日“公说公有理,婆说婆有理”的僵局被打破,大家齐心找症结、共商解难题,真正实现“矛盾不出楼栋、问题就地化解”,让社区治理既有直面问题的“力度”,更有贴近群众的“温度”。
“三色管+技能课”:特殊群体关怀有底线更有暖意。社区针对辖区特殊人群建立“一人一档”动态台账,创新实施“红黄蓝”三色分级管理,依托“入户走访+电话回访+微信跟踪”多维走访体系,对170名特殊群体的行为表现、思想动态及生活状况进行赋分评估(红色0人、黄色4人、蓝色166人),完成动态跟踪400余人次。在筑牢安全底线的同时,社区更聚焦特殊群体“就业难题”,主动链接社会资源,为重点人员开展麻绳编织、针织等就业培训6次,以“暖心服务”取代“冰冷监管”,让“特殊群体”真切感受到“社区不抛弃”的温暖。
“护苗计划+童乐坊”:未成年人守护有防线更有安心。为筑牢未成年人健康成长防线,社区精心打造“护苗成长计划”,着力构建“家庭+社区”协同共育防护圈。针对假期未成年人照护缺位、教育断档问题,开设“邻里童乐坊”暑期托管班,依托大学生志愿者提供作业辅导、兴趣培养等服务,解决家长“暑期看护难”的后顾之忧。同时,聚焦未成年人法治教育与安全防护,精心组织 “毒株辨识特训营”“青少年防毒课堂”等沉浸式体验活动,通过情景模拟、互动教学、案例讲解等生动形式,让未成年人在实践操作中学习法律知识、掌握防毒技能,真正将“懂法守法、远离危险”的意识深植心中,为未成年人健康成长保驾护航。
“巡查闭环+联动治”:安全保障有标准更有靠谱。针对商超、棋牌室、老旧小区等安全风险关键区域,社区锚定“防风险、除隐患、保安全”核心目标,创新推行“清单式+专业化”安全巡查机制,重点排查消防器材过期失效、电线私拉乱接、楼道堆积杂物、应急通道堵塞等安全隐患,确保每次巡查精准聚焦、不留死角、不漏盲区;为破解“查而不改、改而不彻”难题,社区构建“多方联动共治网”,打造“全链条闭环管理”模式,建立动态更新的“安全隐患台账”,通过上门安全宣讲、集中专题培训等方式持续强化辖区商户安全意识,引导辖区商户由“被动整改”转向“主动防范”。截至目前,累计排查检查辖区企业门店50余次432家,发现并整治各类安全隐患79处,昔日的安全“薄弱点”在常态化巡查与联动治理中,正逐步蜕变为今日的安全“放心点”。
“普法市集+指尖学”:法治普及接地气更入人心。社区打破“摆展板、发传单”的普法“刻板印象”,以“生活场景化”思路让法律知识“走进生活、融入日常”。在辖区小区打造的“普法市集”,堪称“便民服务+法治宣传”的“暖心综合体”:一侧,志愿者们支起便民服务台,为辖区居民开展健康义诊、义剪、刀具打磨等便民服务活动;另一侧,社区志愿者化身“普法摊主”,围绕居民最关心的“邻里纠纷怎么解”“养老诈骗怎么防”等热点问题,通过“案例拆解+情景问答”的方式生动讲解,现场发放环保袋等实用物件,让大家在“逛市集、享服务”中轻松学法律。同时,依托社区微信公众号定期推送“以案释法短视频”“反诈小视频”等内容8次,把枯燥的法条变成易懂的“生活指南”。
从矛盾化解、特殊群体关怀,到未成年人保护、安全防控与法治普及,南河道社区始终以“群众满意”为核心,以精细治理破题、多元服务暖心。下一步,社区将深耕治理“最后一公里”,创新模式、优化服务,让治理更精准、服务更暖心,持续擦亮社区治理“幸福底色”。返回搜狐,查看更多